雙良精益五星班組建設(shè)

 

作為群策群力、全員參與的組織變革工程，“精益五星班組建設(shè)”是雙良健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展落地的根基，是完成雙良使命的關(guān)鍵。在雙良機(jī)械產(chǎn)業(yè)板塊基層，活躍著這樣一群“兵頭將尾”，他們堅(jiān)定不移支持公司管理改革事業(yè)，積極熱情投身精益五星班組建設(shè)，立足班組長(zhǎng)崗位貢獻(xiàn)光和熱。

 

 

 

一起傾聽(tīng)他們擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的心路歷程

 

袁建晨，2013年加入雙良?，F(xiàn)任雙良冷卻間冷車(chē)間模塊組裝、金加工組班組長(zhǎng)。

 

 

從現(xiàn)場(chǎng)6S改善到八大浪費(fèi)改善，談?wù)勀桶嘟M的收益？

 

改善最直觀的體現(xiàn)是在我們的工作場(chǎng)所，尤其是環(huán)境、安全方面。“整理”將現(xiàn)場(chǎng)必要和不必要的物品都作了區(qū)分，“整頓”則對(duì)必要物品實(shí)行了三定標(biāo)準(zhǔn)，在“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”共同作用下，不僅是令人舒適的工作環(huán)境，可視化帶來(lái)的一目了然讓工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到了提升，更重要的是，醒目的警示標(biāo)識(shí)、隱患的排除都為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

 

 

我們還在車(chē)間主任組織與推進(jìn)辦協(xié)力下，對(duì)車(chē)間存在的制造、搬運(yùn)、動(dòng)作、管理、人員、庫(kù)存等方面的浪費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行改善，在共同探討解決方案與提交提案的過(guò)程中，收獲了節(jié)約成本和提高效率方面很多的啟益和改善心得。

 

 

 

問(wèn)：精益五星班組長(zhǎng)與過(guò)去的班組長(zhǎng)崗位有什么不同，您參加競(jìng)聘的動(dòng)因是什么，在擔(dān)任新崗位后，您個(gè)人收獲了怎樣的提升？

 

答：我感覺(jué)主要體現(xiàn)在管理方面。過(guò)去班組長(zhǎng)保證安全、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)和諧，主要是完成生產(chǎn)任務(wù)，是作為一個(gè)最基層的執(zhí)行單位?，F(xiàn)在，精益班組不僅要做到這些，還要從安全、質(zhì)量、成本方面考慮精細(xì)化的系統(tǒng)性細(xì)節(jié)，自己尋找問(wèn)題去解決，去改善工作，發(fā)散我們的思維，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性。

 

 

原先我們模塊線(xiàn)有沖床、組裝等若干個(gè)小組，每組都有一個(gè)班組長(zhǎng)。精益五星班組建設(shè)推行后，“組”變成“崗位”，車(chē)間設(shè)立5個(gè)精益班組。現(xiàn)在重新組織、重新洗牌了，在原來(lái)的班組長(zhǎng)崗位上，我當(dāng)時(shí)就感到如果不去競(jìng)聘，肯定就要落后于人了，不主動(dòng)迎接去接受就意味著在變革中被淘汰。公司推行這項(xiàng)改革是為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)對(duì)我們也是有影響的，一榮俱榮。對(duì)我來(lái)說(shuō)，首先我不甘心當(dāng)一名普通員工，全心全力去配合去支持，對(duì)我個(gè)人能力提升、進(jìn)步是有收益的，所以我要求自己去競(jìng)聘。競(jìng)聘成功讓我感受到了來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的信任，同時(shí)也感到一種比拼壓力。比如像紅黃旗競(jìng)賽，與其他精益班組進(jìn)行評(píng)比，還有評(píng)級(jí)，落后讓我內(nèi)心不安，愧對(duì)信任，所以這些都成為我督促自己和員工的驅(qū)動(dòng)力。

 

 

新崗位對(duì)我影響還是蠻大的。以前雖然也是班組長(zhǎng)，但我其實(shí)跟組內(nèi)員工交流沒(méi)有那么多，主要我性格比較內(nèi)向。參與精益五星班組建設(shè)，我們每天任務(wù)很多，領(lǐng)導(dǎo)要求也很多。為了達(dá)到要求，我就必須逼自己，努力響應(yīng)，所以自我突破感也挺明顯的，面對(duì)面交流，不會(huì)緊張，敢于表達(dá)，我的語(yǔ)言能力、組織能力，這些都是在新的變革形勢(shì)下，新要求給我?guī)?lái)的新變化。不光是工作里，生活中，6S也讓我有了深刻的額外受益。

 

問(wèn)：作為班組長(zhǎng)，您是如何促動(dòng)班組員工積極轉(zhuǎn)變的？現(xiàn)在班組較之前有了怎樣的變化與提升？

 

答：精益6S改善的一個(gè)重要之處就是全員參與。一開(kāi)始，員工們參與度、配合度都不高。大家忙生產(chǎn)，長(zhǎng)時(shí)間的疲乏勞累下肯定有抵觸心理。我首先就通過(guò)每天的班前會(huì)，進(jìn)行6S改善理念的宣貫，分享我學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，大家共同進(jìn)步。6S改善，主要是維持，這是一個(gè)難點(diǎn)。所以要從根本上去提升員工6S意識(shí)，進(jìn)而形成一種習(xí)慣。我自己在現(xiàn)場(chǎng)巡查6S工作區(qū)域，不僅是督促，還要看看維持效果到底好不好。

 

 

 

癥結(jié)點(diǎn)主要是在員工們長(zhǎng)時(shí)間形成的固定思維，一下子轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)不容易，肯定需要慢慢做通思想、引導(dǎo)工作，這就需要做好溝通，尤其要注意因人而異自己的語(yǔ)氣方式。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能一味指責(zé)，要講清楚這樣做為什么不好、不能要，換一種方式又有什么好處，對(duì)大家有什么好處？擺事實(shí)、講道理，讓他去接受。當(dāng)然，不止是一次兩次的溝通，我要時(shí)刻提醒、監(jiān)督、指正，這個(gè)過(guò)程是需要持續(xù)的。比如動(dòng)員全員參與6S改善，一開(kāi)始員工們比較敷衍，我?guī)状螐?qiáng)調(diào)已有不耐煩躁的情緒蔓延。我察覺(jué)后首先自我反思在動(dòng)員、安排事項(xiàng)和指出問(wèn)題上的存在問(wèn)題，然后和有對(duì)立情緒的員工單獨(dú)溝通。交流時(shí)，有矛盾了，不會(huì)說(shuō)你對(duì)我吼我也對(duì)你吼，首先我先讓對(duì)方情緒穩(wěn)定一下，再跟他聊聊，情緒從哪里來(lái)，為什么要這樣，大家敞開(kāi)心扉就能化解矛盾。

 

我班組模塊組裝工位上有一位員工，以前也是不注重6S，管板總是放不好。我就多次指正、多次溝通，時(shí)間長(zhǎng)了，改善了習(xí)慣，現(xiàn)在就能主動(dòng)放好了。我還對(duì)6S檢查表提出了一項(xiàng)細(xì)化建議，在整改前后對(duì)比照片后面附上出現(xiàn)次數(shù)，這樣就可以一目了然知道問(wèn)題出現(xiàn)頻次，然后就可以針對(duì)進(jìn)行督導(dǎo)了。

 

我們還有考核制度，有獎(jiǎng)懲，從機(jī)制上進(jìn)行保障，形成一種比較全方位的促動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，就是責(zé)任到人，訂立崗位維持基準(zhǔn)。班組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際工位，安排每一位班組成員對(duì)應(yīng)一塊負(fù)責(zé)區(qū)域。問(wèn)題點(diǎn)出現(xiàn)多的責(zé)任人就面臨考核壓力，解決和改善問(wèn)題就不敢怠慢，這樣就落實(shí)了全員參與。我們還有紅牌作戰(zhàn)，班組之間互相去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，眼光不同，問(wèn)題就不同，更有利于整改完善。

 

現(xiàn)在員工精氣神明顯改變了。隨著素養(yǎng)相應(yīng)提升，工作也更加認(rèn)真，能夠自發(fā)去維持6S成果。尤其是安全方面，車(chē)間員工安全意識(shí)提升很大，具體表現(xiàn)就是排除安全隱患成為我們員工一個(gè)自發(fā)行為。從任務(wù)執(zhí)行者到現(xiàn)場(chǎng)主人翁，圍繞工作效率提升、成本控制，班組的主動(dòng)性、積極性得到煥發(fā)的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。

投身精益五星班組建設(shè)至今，回頭來(lái)看這一路的經(jīng)歷，您的總結(jié)和體會(huì)是什么，下一階段準(zhǔn)備怎么做？

 

這段時(shí)間，我們的狀態(tài)可以總結(jié)為三個(gè)階段：最開(kāi)始第一階段，按部就班。我們就是原先的狀態(tài)，每天完成安排的生產(chǎn)任務(wù)，達(dá)到生產(chǎn)指標(biāo)。沒(méi)有其他想法，猶如一顆螺絲，擰一下動(dòng)一下。

 

進(jìn)入第二階段，求根問(wèn)底。不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，我們開(kāi)始有了自己的想法，有問(wèn)題就提出，深入探討，并學(xué)會(huì)了舉一反三，這也是目前我們正深度去掌握的階段。

 

第三階段我稱(chēng)之為“無(wú)中生有”。就是大腦充滿(mǎn)各種想法，主動(dòng)尋找問(wèn)題、尋找方法、解決問(wèn)題。這里面的關(guān)鍵是能夠自己找到解決方法，展現(xiàn)能力的提升。我覺(jué)得精益五星班組建設(shè)就是要培養(yǎng)第三階段的人才，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)共贏。這也是我接下來(lái)通過(guò)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握更多技能并運(yùn)用落實(shí)，準(zhǔn)備沖刺的階段。

 

從無(wú)從下手到井然有序，環(huán)境更舒適了，工作更得力了。雖然這一路下來(lái)袁建晨和他的組員們都經(jīng)歷了不少磕絆，有過(guò)煎熬、淌過(guò)汗水，但隨著精益五星班組建設(shè)由淺入深，現(xiàn)在他們感受更多的是來(lái)自累累碩果的喜悅。

 

 

編者按

班組強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。一個(gè)強(qiáng)大的班組，離不開(kāi)一位模范帶頭、勇往直前的“主心骨”。他讓快節(jié)奏的生產(chǎn)一線(xiàn)，在追求速度與高效的同時(shí)，也更加用心細(xì)心，在精細(xì)化管理的進(jìn)取路上步履不停，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷升華、繼續(xù)強(qiáng)大。